Delivery & Returns

dostarczać towary

Wysyłamy przesyłki na cały świat, a zdjęcia kontroli jakości naszych produktów są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 3 dni roboczych.

Po otrzymaniu zdjęć z kontroli jakości zorganizujemy wysyłkę.

Metoda wysyłki: DHL/INPOST/USPS/UPS/Royal Mail/National Post Office

Czas wysyłki: Jeśli nie zostanie podany jednolity termin, wysyłka nastąpi w ciągu 10–14 dni roboczych od momentu potwierdzenia wyników kontroli jakości.

Podaj prawidłowy numer telefonu wraz z adresem dostawy, aby móc umówić się z kurierem na wizytę, jeśli nie będzie Cię w domu w momencie dostawy.

Wszystkie nasze produkty wysyłamy bezpiecznymi trasami i z zachowaniem środków ostrożności, aby ograniczyć ryzyko przechwycenia przez służby celne. Opłaciliśmy cła z góry, więc wszelkie cła i taryfy zostaną przez Ciebie naliczone.

powrót

Jeżeli nie jesteś zadowolony z produktu, możesz go nam zwrócić w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Po upływie 30 dni nie przyjmujemy zwrotów ani wymian.

Jeśli wyrosłeś z tego produktu, polityka zwrotu nie będzie miała zastosowania. Dlatego prosimy o zachowanie produktu w nienaruszonym stanie, w jakim go otrzymałeś.

Kliknij tutaj, aby zapoznać się ze szczegółową polityką zwrotów

Proces zwrotu:

1. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać adres zwrotny, odeślij produkt na podany przez nas adres i podaj nam numer śledzenia po dokonaniu zwrotu.

2. Zwroty przyjmujemy wyłącznie za pośrednictwem DHL. Jeśli chcesz zwrócić produkt, skontaktuj się z lokalnym oddziałem DHL, aby potwierdzić koszt wysyłki. Będziesz ponosić wyłączną odpowiedzialność za koszty wysyłki zwrotnej.

Jeśli chcesz wymienić buty, będziesz musiał zapłacić za przesyłkę zwrotną i ponowną wysyłkę.

3. Jeśli przesyłka zostanie zatrzymana w trakcie procesu zwrotu i nie będzie mogła zostać do nas dostarczona, nie ponosimy za nią odpowiedzialności.

4. Jeśli w trakcie dostawy przesyłka będzie obciążona opłatami celnymi, musimy poinformować Cię o odpowiednich opłatach celnych przed dostarczeniem przesyłki.

5. Dlatego przed zakupem należy dokładnie wybrać produkt i rozmiar oraz sprawdzić zdjęcia kontroli jakości przed wysyłką, aby uwzględnić możliwość zwrotu.

6. W żadnym wypadku nie będziemy mogli zaoferować Ci zwrotu pieniędzy, jeśli nie otrzymamy zakupionego produktu.